2022년 4월 29일, 저희 회사는 고객으로부터 문의를 받았습니다. 고객은 처음에 1톤 스파이더 크레인 구매를 원했습니다. 고객이 제공한 연락처를 바탕으로 연락을 드릴 수 있었습니다. 고객은 미국 표준을 충족하는 스파이더 크레인이 필요하다고 말했습니다. 저희는 고객에게 어떤 제품을 사용하여 리프팅하는지 물었고, 고객은 건설 현장에서 강관을 들어 올리는 데 사용한다고 답했습니다. 고객은 자사 용도로 구매했기 때문에 스파이더 크레인에 대한 수요가 분명했습니다. 그런 다음 고객에게 언제쯤 사용할 수 있는지 물었고, 고객은 시간이 다소 걸릴 것이며 긴급하지 않다고 답했습니다.
그런 다음 고객의 실제 요구 사항을 기반으로 1T 및 3T에 대한 견적을 보냈습니다.거미학고객에게 가격을 제시한 후, 플라잉 암을 제공할 수 있는지 문의했고, 저희는 플라잉 암을 추가하여 가격을 업데이트했습니다. 그 후, 고객은 다시 연락하지 않았습니다. 하지만 저희는 여전히 고객과 연락을 유지하고 있으며, 거래 영수증과 스파이더 크레인 제품에 대한 피드백을 시의적절하게 공유하고 있습니다.
고객은 거절하지 않고, 비록 대부분 답변을 드리지 않았지만 여전히 제품이 필요하다고 말씀하셨습니다. 저희 영업 담당자들이 이 제품에 대한 최신 정보를 지속적으로 업데이트해 주시기를 바랍니다. 이후 고객께서는 CE 및 ISO 인증서 제출을 요청하셨고, 사용 설명서가 있는지도 문의하셨습니다. 고객께서는 이러한 자료들이 현지 부서의 승인을 받아야 한다고 말씀하셨습니다. 고객의 요구에 따라 저희는 모든 자료를 적시에 제공해 드렸습니다. 2023년에 저희 회사는 다시 한번 구매 의사를 물었고, 고객은 아직 시간이 필요하다고 답했습니다. 저희는 앞으로도 고객 여러분께 회사의 최신 정보를 지속적으로 공유해 드릴 것을 약속드립니다.
2024년 3월 어느 날, 고객께서 배터리 구동 스파이더 크레인이 있는지 문의하셨습니다. 저희 1T와 3T거미학두 크레인 모두 배터리 구동입니다. 고객께서 3톤 배터리 구동 스파이더 크레인 견적을 수정해 달라고 요청하셨습니다. 견적을 받은 후, 고객은 5톤 및 8톤 스파이더 크레인에 대해 더 자세히 알고 싶어 하셨습니다. 저희는 고객에게 5톤과 8톤은 리프팅 용량이 배터리 구동이 아니라 디젤과 전기 구동으로만 작동한다고 안내했습니다. 고객은 이 2톤 스파이더 크레인도 필요하다고 하셨습니다. 결국, 고객은 8톤 전기 및 디젤 듀얼 드라이브 제품을 선택하여 주문했습니다.
게시 시간: 2024년 4월 23일
